一、企业简介
广东扬山联合铸锻有限公司成立于2002年底，经过十二年的努力，现成为一家拥有先进生产设备，集设计，生产和销售于一体的企业。公司位于广东省阳山县杜步镇，占地面积约200亩，主要生产建筑管端板、法兰、制冷压缩机零配件和汽车零配件等。多年来公司不断发展，先后被当地政府授予“先进投资企业奖”和“纳税先进企业”。 秉承“致力成为中国空调压缩机零部件、汽车零部件供应商的领跑者，并为客户、员工和股东创造最大价值”的经营宗旨，恪守诚信经营理念，得到了海内外客户的好评。公司先后通过ISO9001:2000、ISO9001:2008等管理体系。
公司年产值2亿，下辖两个事业部，分为铸造事业部和精机事业部，员工共400人。
二、变革背景
联合铸造事业部由于多种原因出现PMC部和品质部的主要负责人集体离职，造成管理出现空挡；同时联合精机事业部的管理变革处于2期的第3个月中，为此联合高层与欧博公司协商由欧博派遣一位老师去维稳这个特殊时间段，项目老师将做到精机事业部变革的正常结束期；故形成铸造事业部项目的不完整性和特殊性以及时间的紧迫性。
联合公司与欧博从2009年结缘合作，因此联合铸造事业部大部分人对管理变革很熟悉。
联合铸造事业部轴承类产品一直都出现严重的材质疏松问题，造成大量的损耗，影响业务接单已经很久了；同时轴承材质疏松问题也一直是行业顽疾，每家铸造厂都会面对。因此造成技术攻关的恐惧与逃避的心态。
项目老师进驻调研发现联合铸造的管理干部都知道轴承材质疏松很严重，但没有具体数据支撑，大家都认为反正是行业难题；就抱着顺其自然的态度对待。（包括欧博这次进驻前联合也请了很多行业专家进行解决，都未成功）造成大家信心不足。
三、变革思路
1、旧模具改造
2、调整工艺参数
3、光谱分析仪矫正
4、频繁检查
四、变革动作
动作1：旧模具改造
在7月29日对HSM-3的旧模具的内浇口进行改造，挑选一排产品做改造试验，收窄进水口尺寸；模仁进水角度进行调整。
在7月31日对HSM-3 旧模具的轮毂下凹槽的R角斜度修大、补高。
动作2：调整工艺参数
在8月1日配合HSM-3 旧模具的修改测试，技术部修改并下发临时工艺通知将终硅成分调高，大包铁水每包加入2kg孕育剂，小包铁水每包加入1.2kg孕育剂；起浇温度调整为1460~1480℃，生产部严格按工艺执行，品质部对生产过程进行监控。
动作3：光谱分析仪矫正
8月8日为确认光谱分析仪的检验数据，由品质带光谱样品到顺德第三方进行检验，核对厂内光谱仪数据并且确认微量元素的成分含量。
动作4：频繁检查
除了老师对攻关的每天检查，还坚持稽核每天检查攻关进度与效果，将任务下达在《每周的管理变革任务书》里，提高大家的重视程度和警觉性。因为变革周任务书都是董事会亲自关心的东西，重视层级很高。
五、数据变化
1、轴承疏松不良率由调研时26%，降低到3.5%，下降了86.5%。
总结
欧博老师让我们整个团队重拾了解决品质难题的信心，让我们重新感悟到成功和失败是并存的，只有做了才有资格去拥有成功或者失败。在攻关的过程中，让我们更加耐心地去验证我们认为简单、认为没用的一些改动对于不良带来的改善。在攻关的过程中，让我们更加认真地去倾听、接收我们的员工和班组长所提出的改善意见。最后取得改善也是理所当然的，只有去做了，事情总会向好的方向发展，无论是成功还是失败。感谢欧博老师给我们重新指明了管理的思路，也感谢欧博公司能派这么好的老师来，感谢教授！真希望能跟欧博老师待久点。他让我深刻理解“用心做事”的道理，开发员工的自性，使全员都自动、自发、自觉按标准作业，使标准成为习惯，让习惯符合标准。
