我相信很多企业在生产管理上都会做采购管制表、开对单会、做日计划等等。那么,怎么看这些具体动作里的佛法呢?
佛法不是空的,不是虚的,非常地实在。影响我们做管理的,往往是佛家说的“妄心——受、想、行、识”,我们欧博的管理就是针对人的“受、想、行、识”去做、去改变人的。
我们有个项目做采购准交率攻关,第一周我们的采购准交率是71%,第二周是64%,下降了7个百分点。变革后怎么不升反降了?有些人就认为欧博老师的做法错了,于是马上想放弃了。这就是“受”,做的过程难受,做的结果也难受,一难受就想逃避,怕难受就过不了关。欧博的老师有没有难受?有,但他们懂得承受。因为他们知道一定走得过去,走过去后就会一马平川,现在只是做的动作没有到位而已。难受过去就是好受,结果第三周是80%多,第四周是90%多,准交率一下上去了。所以仅仅会做采购管制表、会做日计划是没有用的。如果遇到困难你就退缩,你就过不去,你的管理就不可能真正改变。这就是在“受”上做文章,我们的第一拳就打在“受”上。
那么“想”怎么影响我们呢?很多人在做变革的过程中会升起很多妄念:行不行呀?到底走不走得通呀?我们的成优项目就是这样的,在变革中遇到波折,很多人就去跟公司林董说不干了,他们认为搞不成的。林董是台湾人,他当时也不知道我们陈老师的做法究竟能否解决问题。陈老师就跟林董每天深谈一次,牢牢地抓住他的“想”,先让老板不动妄念,再通过老板让下面的人不要动妄念,先坚持几个星期再说。这个大企业的董事长是非常有智慧的,为显示决心,他还专门对一个不按要求做的采购员罚款,他之前是从来没有罚过人的。最后成优项目的管理变革终于过关了。所以当妄念起来的时候,我们一定要制止。“想”是我们打的第二拳。
我们要打的第三拳就是人的习性。做管理变革,就是要改人的习性。我们美源项目的汤老师做采购管理,亲自到供应商那里教供应商怎么做滚动计划,怎么做物料排查。供应商不习惯,他就带着供应商一步一步来,最后供应商的准交率提高了,采购员就高兴了。
在盛世这个项目上,管理变革取得成绩以后,我们的许老师问采购主管:“你以前恨不恨我?”采购主管答:“恨。”许老师又问:“现在恨不恨?”采购主管说:“不恨了。”因为欧博老师带着他走过来了。
所以欧博做的事情表面上很朴素,什么日计划,管制表,一点都不新奇。欧博做事情能见效就是因为在人的内心上耕耘。当我们的动作翻腾的时候,我们一定要扛得住,顶得住,走得过。
真正学佛法修行的人表面看起来平凡无奇,两腿一盘就是坐禅,但是此时他的内心翻江倒海。欧博的仗不是打在表面,而是打在内心。我研究了十年的工厂管理,经历了300多个案例,这些案例都在我们网站,大家可以看到我们做变革的真实过程,我们的东西没有花里胡哨,我们精彩的地方在于人的内心波澜起伏,在于带着企业的管理人员闯过一关又一关,在于让企业得到真正的改变。所以我们第三拳打在“行”上,也就是打在人的习惯上。
我们把第四拳打在经验上,就是打在“识”上。大家以为做不到的事情,我们做到了。大家都认为尾数多是正常的,是行业难题,结果我们把这样的认识、这样的经验彻底扭转过来了。
受、想、行、识合在一起就是我们麻木了的心。欧博四拳合一拳打下去(第一拳是受,第二拳是想,第三拳是行,第四拳是识),打在大家的心上,要让大家相信企业的问题是能解决的,解决问题不靠知识,不靠方法,不靠技巧,靠什么?靠一颗心,一颗必须解决问题的决心、能够解决问题的信心、不达目的誓不罢休的恒心。