人不是管控出来的，人是感应出来的。你是什么人，你就把别人感应成什么人。你是个善者，他就是个善者。所以《道德经》才有这样一句话：

善者，吾善之，不善者，吾亦善之，德善。

信者，吾信之，不信者，吾亦信之，德信。

这个“德”是“得到”的意思。这句话的意思是，对善良的人，我以善良对待他，对那不善的人，我也善良地对待他，最终能得到善。对那可信的人，我信他，对那不可信的人，我也信他，最终就能得到信。

要相信感应，不要相信管控。

你不要想着把不善的人管成善者，你管来管去，最终会把原来善的也管成不善的，因为你的管控会让所有人觉得，这个老板厉害，我得留一手了。这样麻烦就来了。但如果有人传话出去，说这个老板很傻很厚道，那大家就都来了。有钱的人傻，大家能不来么?

所以，不要做太聪明的老板，要做“傻”老板。我讲的“聪明的老板”是指特别能算计、特别不能吃亏的老板。

我想给老板们一个建议：做一个傻老板。这个“傻”有几个含义：

第一， 不起心不动念。想好一件事情就去做。我觉得在这个问题上很多老板都傻。为什么?因为做一件事情，他能咬定青山不放松，一直做下去。很多聪明人则不然，事情还没做，他就动脑筋了：这个做不得，做了会亏，或者现在形势不好，再等等。但最后形势好的时候，他已经不在场了，因为他已撤退了，早逃走了。形势好的时候，聪明老板不在，傻老板在。为什么?因为傻老板不管那么多，一直傻呼呼地做，最终他挺过去了。

第二，能吃苦、能吃亏。说实话，这年头，有钱的人不吃亏，还让没钱的人吃亏不成?讲得过去吗?我都没钱，你还让我吃亏，不合天道呀。天道叫“损有余而补不足”，那就让“有余”的人吃点亏了。他损一损没关系。

我现在就正在做一些“损有余而补不足”的事情。我把一些老师发展成合伙人，为此我一年要花掉很多钱，这就是吃苦、吃亏。老板们遇到一些问题的时候，其实可以选择吃亏，也可以选择不吃亏。比如说工厂搞考核，最后的数据不准确怎么办?遇到这种情况，老板要不要按原定方案奖励员工?我遇到很多这种情况，最后老板都选择吃亏。为什么?因为既然已经定了，最后数据不准确，就不是员工的事情了。他们就是造假你也搞不清哪个造假了。先把钱发下去，把威信树起来。

第三，在事情上用力，不要在人心上揣测。管人最糟糕的就是喜欢揣摩人。佛家和道家都非常反对揣摩人心。人心，用道家的说法叫无，用佛家的说法叫空。所以，大家要记得，跟人心打交道，不要想得太多。因为本来没有，你却想出很多;本来他没那么坏，你揣摩几番，他就真的坏了。为什么?因为他不坏对不起你。如你所愿，他终于坏掉了。

学校里的学生，当老师的把他往好处想，越表扬他，他就做得越好。你今天表扬他没有迟到，明天又表扬他按时到了，这样他就永远不迟到。你老批评他迟到，今天批评，明天还批评，他就觉得自己是个“迟到的货”，以后不迟到都对不起这个称呼。

很多学生就是这样被教坏的：老师给他贴上“捣蛋鬼”的标签，他自己就往里填内容，填得满满实实。为什么要填?因为他执着 “捣蛋鬼”这个定义了。不相信是吧?你走独木桥就会明白执着心会把人搞成什么样。如果在这个讲台上你画一条路给你走，你绝对不会走偏。但如果把这路的两边全部挖空，让这路悬在几十米的高处，你再在上面走，你一定掉下去。为什么?

因为你执着于这个东西：掉下去，掉下去……结果你就掉下去了。所以，爬高的时候，我们经常会告诫自己：不要看下面，不要看下面，因为看下面你就要执着于掉下去，最后就真的要掉下去。因为只有掉下去了才能够满足你这个执着。这是人的心理。

所以，管理者不要随便给下边的人贴标签，否则他就真成你想象的那种样子了。要贴就给他搞个好的标签，但你会觉得：他都是这个样子，我还给他搞个好标签，难道我还要把他当成劳动模范?好的标签你不愿意给，差的标签你又不能给。怎么办?别给人贴标签，别去揣测他。

第四，就事论人，这是管理上非常重要的一点。

很多人自以为是，自以为某个人他搞得定。但是，人心你是搞不定的。为什么?人心是个空，你搞得定吗?空气你搞得定吗?我可以把桌子端走，但我没法把空气端走，空气看不见摸不着，我怎么端得了它?

很多人自大，以为自己是管人的高手，自己手下就没有搞不定的人。这都是假的，都是骗人的。一些老板在我面前很自信：开员工会议的时候，他骂谁谁都不敢做声。我坐在旁边就笑，我知道，那些让你骂的人，个个想着要搞死你。

你想想，那些被你骂的人心里平衡么?他帮你做事，就拿几千块钱，你想骂就骂，你以为他是傻子啊。他不主动搞你就已经算好了。他绝对不会心甘情愿地帮你做事的。所以，真的不要以为人是搞得定的。

所以，要管人，别去搞人。当老板的，包括高管，先把自己搞定，把自己搞定了，周围的人才不敢乱来胡来，久而久之行成习惯，新来的人就不敢乱来。其次，把事情搞定。周围的环境搞干净了，这个人坏，能坏到哪里去?还坏得起来吗?

所以，道家思想真是高深了得，它抓住了一个要害，什么要害?天下万物生于有，有生于无。人不是做出来的，是生出来的。人是生出来的，这个事天经地义，但我讲的是心态。人你做得出吗?把胳膊、腿、心、肺、肝放到一起，成个人吗?那是死人了。活的人没有做得出来的，活的人是生出来的。怎么生出来的?人是“土壤”和环境生出来的。

管人要懂得绕道而行，要在“土壤”和环境上用力。说来说去，管人就两招：

第一招，在自己身上用力。就是你若管别人先在自己身上用力。老子的阴阳图是有道理的。阴阳相互影响，你把阴抓住了，阳也就影响了。

第二招，在要管的那个人所做的事情上用力。这就是管人的诀窍。如果你做到了这两招，人没有管不好的。如果你做不到这两点，你直接对着这个人去，人管好了，才怪!你不相信就检讨一下，看哪个人是被你管好的。

我创办欧博已十年。说实话，十年来，我是一天天在脱皮，我的内心一天天在遭受煎熬，我的切身体体会就是：管不好自己，就别想管好别人。这话上不了MBA，但字字真情实感，是我十年心血的总结。如果你管的人出问题了，一般就是两个原因：一是自己的问题又出来了或者自己的问题还没改掉;二是那个人所做的事情你根本不清楚。

管人管不好是自己的问题。正如《道德经》所言：胜人者有力，自胜者强。为什么说胜人者有力，自胜者强?你管别人，那只能叫厉害，不是强者。真正的强者是能管好自己的人。

有些人看过《道德经》，就说老子这个人很消极。管自己消极吗?断自己的妄念消极吗?老子讲无为，不是要你啥都不做，而是要你兢兢业业、心无旁骛地做。心无妄念，专注一事，其实是很难做的。所以，管人要读圣贤书。