三、“场”的力量

“场”是什么？“场”是人心的会聚。懂得营造“场”、驾驭“场”的人，就是懂得凝聚人心的人。人心的凝聚并不是一个个分离的人心集合而成的，靠把每个人的心调整到领导所期望的状态，然后让他们集中起来，实现领导目标，这是根本不可能做到的事。

高明的领导就像一个高级厨师，能把各种原料汇在一起，在一定的温度下进行有机的混合，成为一道美味佳肴。他们绝不会把每种原料加工成型，然后机械地拌在一起。因为他们知道，这样做不出真正的美食。

“场”为什么具有强大的同化力呢？因为每一个处在“场”中的人都受到“场”中其他人的作用。对于“场”中某一个人而言，除他以外的其他人构成了一个整体，这个整体或许是松散的，他们之间并不一定就有着完全相同的取向，并不一定完全处在相同的状态，但对于每一个人而言，这些人却有着似乎相同的观点，尽管这并不真实。因为他没有办法一一求证，他会自然而然地视他们为一体，从而让自己尽量保持与这个整体的一致。这就是“场”的压力的来源。

这种压力对于领导达到自己的目标是非常有利的。因为他让每个人都处在与其他一群人的较量与对比中。毫无疑问，一般情况下，没有人有如此大的意志力将自己视为群体的对立面。顺从大家，向大家靠拢是处在“场”中的每一个人的基本心态。

“文革”期间，那么多人投入“运动”当中，就是因为每一个人都在向“场”靠拢。这个“场”就是当时社会上正在发生的“运动”。父子反目、夫妻互斗这些在今天看来不可理喻的事情，在当时却是非常自然的事，因为很多的家庭都发生着这样的事。每个人都参照着流行的方式在生活，这与今天大家都穿着某种流行时装其实是一样的道理。

曾经有一段时间，军装成为流行色，军人成为女孩子追求的对象。而在另一段时间，知识分子成了女孩子追求的目标，戴眼镜的人特别吃香。今天，有钱的商人成了女性青睐的对象。这一连串的变化，其实都不是人们审美标准的变化，而是社会这个“场”的变化。“场”在变“场”中的每个人为了不落伍，便紧紧跟着变。这就是人们变来变去的原因。

“场”是怎么形成的呢？为什么“场”明明是置身其中的每个人构成，最终却又左右着置身其中的每个人呢？这些人明明有着独立的意志，却又偏偏鬼使神差般地跟着其他人跑呢？而自己其实也是其他人中的一员。这等于只要置身“场”中，大家便会盲目跟风。

其实，我们一定要明白，每一个人都是生活在别人的期望当中的，没有人会全然不顾他人的期望和评价而生活。马克思所说的“人是一切社会关系的总和”就是这个意思。当其他人崇尚金钱时，我们便会拼命追求金钱；当其他人崇尚英雄时，我们便想做英雄；当其他人崇尚知识时，我们便想努力读书。这是一个规律。

问题是，我们谁能确定究竟其他人崇尚什么呢？这里头有一个操作的空间。社会的时尚并不是人们集体讨论的结果，于是，谁能左右这个“场”，谁能在这个“场”中营造出一个流行的观点，谁就能获得左右“场”中每个人的力量。

在这场看似理性的人的游戏中，其实大家都是非理性的。因为他们没有办法获得理性思考所必需的信息：其他人究竟想什么？他们只能凭感觉，靠猜测，来判断其他人的想法。这就为领导者的出现提供了机会。

一个领导者只要拥有召集群体的机会和能力，能大致地统一某一部分人的声音，并且善于将这一部分人的声音营造得仿佛是群体的声音，他就获得了领导的力量。做到这一点并不难，他只要试图让可能发出的异样的声音保持沉默即可。

这些试图发出的声音尽管与领导者推崇的那一部分人的声音相异，但因为他们也不敢确信自己是否属于多数，而容易自闭，沉默下来，以一种既不顺从也不反对的形式出现。这就为领导营造假象创造了条件，领导者推崇的一部分人的声音就名正言顺地成为群体声音的代表，给每一个置身“场”中的个体造成巨大的心理压力，让大家服从。

可以说，几乎没有一个领导能真正统一所有下属的想法而达到目标的。他们都必须借助于上述提到的“场”“场”中的一部分人的声音，以及将这一部分人的声音营造成仿佛群体的声音这一过程。假象的营造是任何一个领导者都必须使用的手段，不管这种假象有多大的真实性与合理性，它在领导者发动大家的过程中，都是不可避免的，都不是真正的事实，但又是必需的。因为没有一个领导者能做到完全统一大家再去实现目标。

这里任何关于“假象”的道德判断和指责都是毫无意义的，因为这是人类群体活动的一个规律，大家要形成群体，只能这样。要完全依循真相，就只有各自去干。

既然如此，领导者的召集能力就非常重要了。难怪很多的领导都是那些特别有人缘和煽动力的人，就是大家愿意聚在他周围的人。尽管这样的人并不一定给大家带来利益，但大家依然簇拥着他。

领导者与“场”的关系也就自然清楚了。为什么领导者总是与会议相连呢？可以说，不会开会的领导是很少的，或者说是很难称职的。因为会议就是领导的“场”，是他给别人造成压力、营造假象的最佳场所。很多企业的管理者会做事，但不会开会，这就为他们成为真正的领导设置了障碍，如果他们不能突破开会这个瓶颈，他们就只能埋头干活，而无缘去领导一个团队了。

领导者主要的工作方式也就自然清楚了，那就是通过会议形成决议，将领导意志变为群体意志，然后狠抓落实。不懂得通过开会来形成指令，或者说不懂得通过开会来让自己的决策合法化的领导，是注定做不好工作的。

有人说领导个别沟通很重要，这是毋庸置疑的，但领导的沟通首先应该在会议上，这是一种群体式的沟通，具有在这样的沟通中占有主导权的人，才有私下个别沟通的资本。人们不会接受一个在群体场合失败了的人来推销自己的想法，因为他们会认为只有自己那么傻。

当然，“场”和会议是不能画等号的，“场”的含义应该是指人与人之间发生关系的一切场所。我们在前面列举的那么多的“场”中，都是整合人心的场所，领导者只要在这些人构成的“场”中，善于主导“场”的方向，便能成为团队的领头人。成为主导并不一定成为主角，导演并不一定演戏。大多数的时候，导演是不演戏的，让别人成为主角是自己成为主导的有效方式。