一、习惯的力量

（一）让行为成为习惯，压力就会消失

习惯是一种不需要意志力的行为，如果管理者的要求成为了被管理者的习惯，被管理者当然感觉不到任何的约束和压抑了，因为被管理者按照管理者的要求去做的时候，就是按照自己的习惯去做，没有任何心理的障碍需要克服，意志不需要介入，事情就发生了。

如同一个老农天不亮就起床一样，他睡不着，醒了就想起床干活找事做，而一个懒散惯了的人，大清早起床就得努力说服自己，给自己1000个理由。还不一定起得了床，他需要意志力的介入，需要自己起床的理想与睡懒觉的习惯在激烈的思想斗争中，在意志力帮助下取胜才行。

（二）人是习惯的奴隶

习惯对人的控制是不需要外力的，是一种内在的控制力，甚至是连受习惯控制的人都意识不到的控制力，有时候甚至会成为受习惯控制的人摆脱不了的控制力。

坏习惯会像魔鬼一样让有这些坏习惯的人生不如死，明明习惯是自己的，在自己身上，但却像妖魔附体一样，比外在的任何力量对自己的控制都强大。

（三）让好习惯去管人

高明的管理者要减少或消除被管理者的抗拒，达到有效控制的目的，就必须从改变被管理者的习惯出发，让他形成新习惯，让被管理者新的习惯去替代管理者的要求去控制他。

二、习惯的改造

（一）新习惯是在与旧习惯的冲突中形成的

习惯是一种很强的内在控制力，但形成新习惯并非轻而易举，因为任何一种新习惯几乎都有一种相对应的旧习惯已在人的身上存在，这样一来，新习惯的养成就不是在白纸上做画，而是在开山造田，先得把硬石头敲开，把杂草除掉，填上土，浇上水，细心地呵护才能成功。

敲石头就必然产生火星，冲突和对抗往往是习惯改造的第一乐章。

（二）不是不会做，就是不愿做，这才是管理的难题

（三）人们往往会用假话来替代公然的对抗

习惯改造中的冲突和对抗往往会以一种道理上的争论表现出来，但这是一种假象，其背后的实质是适应了旧习惯的人不愿放弃旧习惯，不愿学习新习惯的挣扎。

新习惯好，但学习新习惯却要他做出改变，付出一些代价，他不乐意就会找出一些貌似为公的理由来搅乱是非。

（四）无数的道理都比不上一次行动

习惯的改造中应该多做少争。习惯的形成一定是重复发生的行为所导致的。

（五）终止判断，卡住念头，让行为持续下去

道理可以说服人，但绝对不能培养出好习惯，一定是人们接受了道理以后，重复地做才能形成新习惯，道理的作用只是化解人们的抗拒，以及让人们开始去做而已，这与习惯的养成还有十万八千里路。

（六）通过激励转移注意力，抑制旧习惯

让人们依照新习惯的要求重复地做，就得去激励他，这也是转移他的兴奋点。

旧习惯之所以对人有很强的内在控制力，这种控制甚至不被人察觉和意识到，就是因为人们在按旧的习惯做的时候，这些事在大脑中的兴奋点是一个自动引发另一个。

抽烟的念头产生了，摸烟的动作就自动发生，有些人甚至都不知道自己在这个过程做什么？做了什么？

抽烟的念头是大脑中的一个兴奋点，摸烟的动作是大脑中另一个兴奋点，前一个兴奋点自动引发另一个兴奋点，烟就上了嘴，接下来就是点火的动作，非常流畅的过程。

所以抑制旧习惯关键在于转移注意力，转移兴奋对象，激励是一种很好的手段。

（七）通过激励，强化新习惯

从道理开始，以足够的心理准备，迎接冲突和对抗，多做少争不辩论，通过激励转移注意力，这几个动作下来，习惯的形成和改变就已经初步实现，坚持和强化就成为习惯最终能否固化的关键。