一、自我控制与组织控制形成完整的企业控制力
流程控制(动作控制)、标准控制、数据控制(业绩控制)、稽核控制相对于组织中的行政控制,它属于调动组织内部力量,但相对于组织中的个人而言,依然属于一种外在的力量。
那么如何挖掘个人潜在的管理能量呢?
如何激发每个人的自我控制、自我管理能力呢?
这是管理问题真正难破的坚冰,然而又是所有管理问题最终的要害。
自我控制与组织控制形成了企业控制力的完整结构。
不以自我控制为基础的组织控制只能导致企业的表面受控和虚假强势,不会导致企业的发展和壮大,企业控制力会出现刚气太盛、弹性不足、凝聚力严重缺失,人心不稳,人员流动频繁,管理没有根基。
二、员工的抗压能力决定于他的自我控制力
自我控制源自员工内心的决定。
所以员工的自我控制力强就说明企业凝聚力强,企业凝聚力强是因为员工自我控制力强,两者是表里关系。
为什么有的企业推行制度化管理,强化组织控制,流失率就大增,而有的企业却能在严厉的制度下保持人员稳定,根源就在于企业凝聚力与组织控制力是否同步成长。
各种组织控制措施:行政控制、动作控制、标准控制、业绩控制,稽核控制的强化,无疑都加大了人们的压力。
在压力增大的情况下,人们本能地试图逃避,如果我们没有对策,最终只能放弃。
这就是大多数工厂强化制度管理失败的原因。
而有的企业在强化制度化管理,加大组织控制力度的同时,注意企业凝聚力的打造,注重员工自我控制力的提升,就很好地缓解了组织控制力加大所带来的压力,实际上它是加大了人们的抗压能力。
组织控制力形成的压力和员工自我控制力形成的抗压能力之间的均衡是企业进行管理变革所必须掌握的一种微妙的平衡艺术,没有经验的人就会让自己成为烈士,让企业白交学费。
三、企业管理中的减压装置
进一步分析人们在压力来临时的心态,我们可以发现,他们并不是被动地承受,其实是做了一个主动的选择:选择走人还是选择迎接挑战。它决定了企业此时的流失率。